ユニマットソリューションズ セレクト8 Hi-VOXサービス グループウェア
セレクト8TOP > よくあるご質問
ご利用について
グループウェアを利用する為に必要なものはありますか？
インターネットへ接続できれば利用できます。
また、セレクト8はASP（ソフト・レンタル）の為、サーバーも不要です。
また、セレクト8はASP（ソフト・レンタル）の為、サーバーも不要です。
推奨ブラウザはありますか？
推奨するOSはWindows、推奨するブラウザはInternet Explorer6.0以上、Netscape7.0以上、Firefox1.5以上です。
デモ版はありますか？
グループウェアの申込み方法を教えて下さい？
申込後何日くらいで利用できますか？
ループウェアのみの場合は、申込書受領後、平日１～２日程度です。
機能・セキュリティについて
携帯電話での使用制限はありますか？
殆どの携帯電話でご利用いただけます。
グループウェアの機能の追加はできますか？
有償での機能追加やディスク容量・ユーザー数追加にも対応しています。
データのセキュリティはどのようになっていますか？
ID・パスワード認証、SSL暗号化、日々のデータバックアップを行っています。
機能・セキュリティについて
操作方法やトラブル時はどのようにすればよいですか？
本サイト上のWEB電話をご利用下さい。
IP電話により、サポートセンターからコールバックさせていただきますので、グループウェアの利用方法、操作方法などお気軽にお問合せ下さい。
IP電話により、サポートセンターからコールバックさせていただきますので、グループウェアの利用方法、操作方法などお気軽にお問合せ下さい。
支払などについて
支払方法と支払期限はどの様になりますか？
銀行振込または口座振替となりますが、いずれも前払い料金制となります。
振込は3ヶ月分・6ヶ月分の前払いとなり、口座振替は、毎月の自動引落しで、振替日は利用月の前月16日となります。
また、支払期限は、利用月の前月末日までとなります。
振込は3ヶ月分・6ヶ月分の前払いとなり、口座振替は、毎月の自動引落しで、振替日は利用月の前月16日となります。
また、支払期限は、利用月の前月末日までとなります。
契約期間はどうなりますか？
最低契約期間は、6ヶ月となります。
以後、1ヶ月単位となります。
以後、1ヶ月単位となります。
解約する場合は、どうすればよいですか？
書面にて解約申込をお受けいたします。
解約希望月の月末より20日前までにご送付下さい。
解約希望月の月末より20日前までにご送付下さい。
請求書や領収書の発行は、できますか？
原則として、請求書および領収書の発行はしていません。
※請求書・領収書の発行コスト等を下げることで低価格を実現しています。
※請求書・領収書の発行コスト等を下げることで低価格を実現しています。
